- Optimización en la Planificación del Despliegue de la Red de Radio, generando ahorros de CAPEX y OPEX del 15-20% del presupuesto de la red RAN (cientos de millones de $).
- Optimización en la Planificación del Despliegue de la Red FTTH/FBB, resultando en ahorros de CAPEX y OPEX del 10-15% del presupuesto de la red FTTH/FBB (cientos de millones de $).
Adquisición de datos en tiempo real y en batch desde diversos sistemas.
Verificación de consistencia, detección y corrección de errores, y adaptación para el procesamiento posterior.
Consolidación y correlación de datos de diferentes fuentes, vinculando información clave para análisis.
Aplicación de reglas y lógicas de negocio para una variedad de tareas analíticas
Presentación de la información procesada en formatos consumibles y útiles.
- Agilidad: KPI’s en tiempo real para decisiones rápidas y capacidad de adaptación ante cambios.
- Fidelización: Análisis detallado del comportamiento del cliente para personalizar experiencias e incentivar el consumo.
- Innovación: Reconocimiento de tendencias emergentes para ofrecer más valor y superar a la competencia.
- Mitigación de Riesgos: Prevención y entendimiento de riesgos, como fraudes o fallos internos.
- Optimización y Eficiencia: Maximización del uso de activos y control eficiente de los procesos clave.
- Calidad de Información: Garantía de exactitud y fiabilidad de la información.
Identificación
Protege a tus usuarios con tecnologías avanzadas de identificación. Esto proporciona un alto nivel de seguridad para las aplicaciones y transacciones realizadas por los usuarios.
Configuración del perfil
La identificación del usuario es esencial para establecer los recursos disponibles. A través del perfilamiento, se determinan los niveles de acceso y se garantiza la privacidad de los datos de los usuarios.
Enrolamiento
Simplifica el registro mediante un acceso único (SSO), esto significa menor esfuerzo y mayor seguridad para los usuarios.
Flexibilidad
Incorporamos diferentes recursos tecnológicos modulares que mejoran la seguridad en la identificación y la autenticación de los usuarios. La combinación y coordinación de estos módulos fortalecen la seguridad en la verificación de identidad.
Control de actividad
Registramos la actividad de tus usuarios en eventos predefinidos para una observación completa de sus acciones en los reportes de identificación y autenticación.
Login asistido
Integramos sistemas de autenticación externos utilizando el login asistido con FIDO. De esta manera, las soluciones de integración existentes se adaptan a las estrategias de acceso.
Integración con aplicaciones externas
El sistema de inicio de sesión OAuth2 ofrece la integración con otras aplicaciones para mejorar la experiencia de uso. Por ejemplo, permite el acceso utilizando una cuenta de Facebook o Google.
Flujos de verificación
Define diferentes flujos o estrategias de verificación de identidad, lo que permite su adaptación a los diferentes requerimientos de seguridad.
Autenticación de dos factores
Protege la seguridad de las transacciones mediante una verificación adicional que incluye la confirmación mediante un código enviado por correo electrónico, mensaje de texto o escaneo de un código QR.
Biometría dactilar
Con la autenticación de dos factores puedes proteger las transacciones con la seguridad adicional de la verificación biométrica mediante huella digital. Esto fortalece la confidencialidad y privacidad de tus usuarios.
Registro de transacciones
Llevamos un registro de las transacciones realizadas por el usuario. Esta función es personalizable, lo que te permite elegir qué información deseas registrar en cada transacción, para obtener una visión clara de las operaciones realizadas.
Reportes de transacciones
Obtén reportes detallados sobre la actividad del usuario, lo que te permite tener una visión completa de su comportamiento. Esta información te ayudará a tomar decisiones y detectar situaciones de uso anómalo.
Información de dispositivo móvil
Recibe información del dispositivo móvil del usuario, lo qye incluye sy ubicación geográfica.
Potenciado por Google Cloud Platform y Amazon Web Services
- Reducción significativa en el tiempo de manejo de casos y llamadas de retorno.
- Automatización de casos de soporte técnico, lo que libera recursos y mejora la eficiencia.
- Mejora en la resolución de problemas y la experiencia del cliente, resultando en mayor satisfacción y lealtad del cliente.
- Monitoreo de la calidad de servicio en suscriptores individuales: en red doméstica o en roaming, como insumo para tomar acciones correctivas inmediatas en zonas geográficas específicas.
- Reducción de Churn con SimX Qmax y Analytics: Utiliza data analytics para predecir y reducir el churn de clientes.
- Auto Switching entre redes privadas y públicas: Transiciones sin fisuras entre redes privadas y públicas para coste y eficiencia.
- Mejora de Atención al Cliente con SimX Qmax e Insights de Suscriptores: Automatiza la provisión de información para mejorar los servicios de atención al cliente.
- Soporte para Decisiones de Adquisición de Dispositivos con SimX Qmax: Ayuda a tomar decisiones informadas sobre la adquisición de dispositivos.
- Soporte para Planificación de Redes con SimX Qmax: Utiliza datos de uso de la red para la planificación estratégica de redes y optimización.
- Soporte de Marketing con SimX Finder: Aprovecha datos de ubicación para estrategias de marketing dirigido.
- Rastreo sin GPS con SimX Finder para IoT y Servicios de Emergencia: Ofrece rastreo de ubicación sin GPS para IoT y emergencias.
- Geofencing con SimX Autofence: Implementa geofencing para seguridad mejorada y cumplimiento.
- Restricción de Servicio con SimX Autofence: Aplica el uso del servicio basado en términos contractuales.
